Birleşik Krallık Ulaştırma Bakanı Louise Haigh, demiryolu işletmecisi CrossCountry‘nin hizmet kalitesiyle ilgili “ciddi endişelerini” dile getirerek, şirketin performansını düzeltmemesi durumunda harekete geçeceğini belirtti. BBC’de yer alan haberde, Haigh, Cuma günü tren şirketinin geçici yöneticilerine gönderdiği sert bir mektupta, şirketin sefer sayısını geçici olarak azaltma talebini “isteksizce” onayladığını ifade etti.

CrossCountry, sürücülerin ihtiyaç duyduğu eğitim birikimini ele almak için zaman çizelgesini geçici olarak azaltma kararını savundu. Şirket, bu kararın son endüstriyel eylemlerle daha da kötüleşen durumu iyileştirmek için gerekli olduğunu belirtti. Operatör, yolculara verdiği rahatsızlıktan dolayı özür dileyerek, bu adımın daha esnek bir hizmet sunmasına yol açacağını ifade etti.

CrossCountry, Temmuz ayında duyurduğu üç ay sürecek daraltılmış sefer tarifesini 10 Ağustos’tan 9 Kasım’a kadar uygulayacak. Ancak Haigh, yolcuların uzun süredir standartların altında bir hizmet aldığını vurgulayarak, bu durumu kabul edilemez bulduğunu belirtti. Haigh, şirketin tren iptallerindeki artışın, sözleşme hedeflerinin ihlal edilmesine yol açabileceğini söyledi ve geçici sefer tarifesinin tatmin edici bir yanıt olmadığını dile getirdi.

“Hizmetleri İyileştirmezseniz Harekete Geçeceğim”

Ulaştırma Bakanı, CrossCountry’nin hizmetleri iyileştirmek için resmi bir iyileştirme planına tabi tutulduğunu ve şirketin daha az hizmet sunarak kâr etmesini engellemek için adımlar attığını belirtti. Haigh, “İyileştirme Planını yerine getirmezseniz, daha ileri adımlar atmakta tereddüt etmeyeceğim” dedi.

CrossCountry, yaptığı açıklamada hizmetlerinin yolcuların beklentilerinin altında kaldığını kabul ederek, geçici zaman çizelgesinin yol açacağı rahatsızlıktan dolayı özür diledi. Şirket, yeniden konuşlandırılan trenlerin “normal günlük koltuk sayısının %97’sinin” çalışmaya devam etmesini sağlayacağını ifade etti.

CrossCountry ağı, Birleşik Krallık’ın büyük şehirleri ve İskoçya’yı kapsamakta olup Birmingham, Edinburgh, Bristol, Cardiff, Leeds, Sheffield, Nottingham, Newcastle ve Manchester gibi büyük şehirleri birbirine bağlıyor. CrossCountry’nin sözleşmesi, önceki Muhafazakar hükümet tarafından kabul edilmiş ve 12 Ekim 2031 tarihinde sona erecek şekilde 2022’de başlamıştı.

Bu arada, İşçi Partisi hükümeti, mevcut özel sözleşmelerin süresi dolduğunda neredeyse tüm yolcu demiryolu hizmetlerini yeniden kamulaştırma sözü verdi. Bu doğrultuda, Yolcu Demiryolu Hizmetleri (Kamu Mülkiyeti) Yasa Tasarısını Parlamento’ya sundu.