Eurostar ve Le Shuttle hizmetleri, Salı günü Manş Tüneli’nde yaşanan büyük seyahat aksaklığının ardından normale döndü.
BBC‘nin haberine göre, havai elektrik hattındaki sorun ve arızalanan bir trenin tüm hatları tıkaması nedeniyle binlerce yolcu saatlerce süren gecikmelerle karşı karşıya kaldı.
Seferler yeniden başladı
Gece boyunca süren onarım çalışmalarının ardından Çarşamba sabahı tünelden her iki yöne demiryolu seferleri yeniden başlatıldı. Ancak Eurostar, yolcuları seyahat etmeden önce kontrol yapmaları konusunda uyardı ve olası gecikmeler ile son dakika iptallerine dikkat çekti. Şirketin web sitesine göre, Çarşamba sabahı Londra St Pancras istasyonuna giriş ve çıkış yapan seferlerin çoğu hareket ederken, sadece Paris Gare du Nord, Brüksel Midi ve Amsterdam Centraal yönüne giden üç sefer iptal edildi.
Tazminat ve ek seferler
Yüksek hızlı tren firması, yaşanan aksaklık nedeniyle yolculardan özür diledi. Şirket, Çarşamba günü Londra‘dan Paris‘e ek bir sefer düzenleneceğini duyurdu. Ayrıca yolcuların bilet ücretinin %100 iadesi ve bilet fiyatının %150‘si oranında e-voucher içeren “geliştirilmiş tazminat” hakkına sahip olduğu belirtildi.
Binlerce kişi mağdur oldu
Tüneli işleten Getlink, güç sorununu çözmek için çalışmaların gece boyunca sürdüğünü açıkladı. Salı günü yaşanan elektrik kesintisi sonrası Londra St Pancras International istasyonunda mahsur kalan büyük kalabalıkların görüntüleri sosyal medyada gündem olmuştu.
Yılbaşı planları için yola çıkan binlerce kişi mağdur olurken, bazı yolcuların geceyi trenlerde geçirmek zorunda kaldığı bildirildi. Folkestone‘daki Le Shuttle terminali yakınlarında da araç kuyrukları oluştu ancak Çarşamba sabahı itibarıyla hizmetlerin normale döndüğü kaydedildi.
















Yorumlar