Tüketiciler, ikinci el pazar yerlerinde dolandırıcılığın yaygın olduğunu gösteren araştırmanın ardından çevrimiçi alışveriş yaparken dikkatli olmaya teşvik edildi.
Depop, Shpock ve Preloved en kötü siteler olarak belirlendi, sektör devleri Amazon ve eBay’de de sorunlar tespit edildi.
Tüketici şampiyonu “Which?” tarafından 1.300 alıcıyla yapılan bir anket, Ocak ayına kadar geçen iki yıl içinde tüketicilerin %32’sinin ikinci el pazarlarında dolandırıldığını ortaya koydu.
En yaygın dolandırıcılık yöntemi, tüketicilere yanlış ürün gönderilmesi ya da hiç ürün gönderilmemesi oldu.
Anket, Guardian, Die Zeit ve Le Monde tarafından yapılan uluslararası bir araştırmanın, kurbanların bir dolandırıcıya çevrimiçi transfer yapmaları için kandırıldığı yetkili anlık ödeme (APP) dolandırıcılığına ışık tutmasıyla ortaya çıktı.
Rapor, tasarımcı markalarını tanıtan sahte mağazalardan oluşan geniş bir ağın, hiçbir ürün almayan tüketicilerin para ve kişisel bilgilerini nasıl elde ettiğini ortaya koydu.
Guardian’ın haberine göre; alışveriş dolandırıcılığı, APP dolandırıcılığının en yaygın şekli. UK Finance rakamlarına göre, yalnızca 2023 yılının ilk altı ayında, toplamın %66’sına denk gelen 77.000 vaka bankalara bildirildi ve 41 milyon pound kaybedildi.
Araştırmaya göre, alıcılar en çok Depop’ta dolandırılıyor ve %57’si Which?’e sitede bir dolandırıcılık olayı yaşadıklarını söylüyor. Bu oran Shpock için %53, Preloved ve Nextdoor için %51. Amazon Marketplace için bu oran %35, Gumtree ve eBay için ise %29. Facebook ve Vinted için ise sırasıyla %24 ve %22.
Which? politika ve savunuculuk direktörü Rocio Concha, ikinci el satın almanın para tasarrufu sağlayabileceğini ancak anket bulgularının “endişe verici” olduğunu söyledi. “İnsanların satıcının yorumlarını ve profilini düzgün bir şekilde kontrol etmesi gerekiyor” diyen Concha, pazar yerlerinin düzgün kontroller yapması ve dolandırıcılık profillerinin hızla kaldırılmasını istedi.
Editör: 
Yorumlar