Manchester’da düzenlenen Birleşik Krallık Yıllık Konaklama Konferansı (Annual Hospitality Conference ), sektörün geleceğine dair önemli konulara ev sahipliği yaptı. Yapay zeka teknolojilerinin sektördeki rolünden, Birleşik Krallık’ın turizmdeki yavaş toparlanmasına kadar pek çok başlık ele alındı. Konferans, hem kamu hem de özel sektör temsilcilerinin, bölgedeki otel ve turizm yatırımlarını artırma gerekliliğine dikkat çekti.

West Midlands Belediye Başkanı Lüks Otellerin Artırılmasını İstiyor

Annual Hospitality Conference’da konuşan West Midlands Belediye Başkanı Richard Parker, bölgenin üst düzey oteller açısından yetersiz olduğunu belirtti. Daha fazla lüks otelin açılmasının, varlıklı turistleri çekerek bölgedeki turizm gelirlerini artıracağını ifade eden Parker, yerel yönetimlerle işbirliği yaparak bu süreci hızlandıracaklarını dile getirdi.

Criterion Capital’ın Oteller Bölümü Başkanı Halima Aziz

Otelcilik sektöründe adaptif yeniden kullanımın önemine vurgu yapıldı
Criterion Capital’ın Oteller Bölümü Başkanı Halima Aziz de, otelcilik sektöründe adaptif yeniden kullanımın önemine vurgu yaptı. Aziz, yeni otel inşaatı için uygun alanların azalması nedeniyle mevcut binaların otelcilik projelerine dönüştürülmesinin kritik hale geldiğini belirtti. Örnek olarak Londra’daki Trocadero’nun Zedwell Otel’e dönüşümünü anlatan Aziz, bu projeyle şehir merkezinde boşta kalan büyük bir alanın otelcilik sektörüne kazandırıldığını ifade etti. Ayrıca eski otoparkların bile otele dönüştürülebileceğini belirterek, bu tür projelerin sürdürülebilirlik ve kentsel yenilenme açısından büyük fırsatlar sunduğunu söyledi.

Müşteri Deneyiminin önemi

Criterion Hospitality Bölge Müdürü Mahmut Aslan ise otelcilik sektöründe müşteri deneyiminin önemini vurguladı. Pandemi sonrası değişen müşteri beklentilerine hızla uyum sağladıklarını belirten Aslan, otellerin yalnızca konaklama değil, kapsamlı deneyimler sunması gerektiğini söyledi. Özellikle restoran ve barların, sosyal bağlantılar kurulan mekanlar haline geldiğini belirten Aslan, Criterion’un bu alanda sunduğu özel deneyimlerin misafirler ve yatırımcılar açısından büyük ilgi gördüğünü ifade etti.

Criterion Hospitality Bölge Müdürü Mahmut Aslan

Yapay Zekanın Konaklama Sektörüne Etkisi

Teknoloji girişimcisi John Straw, yapay zekanın konaklama sektöründe verimliliği ve karlılığı artıracağını vurguladı. Straw, yapay zekanın otellerde iş süreçlerini hızlandıracağını ve müşteri memnuniyetini artıracağını belirtti. Özellikle finansal mutabakat ve iç iletişim gibi alanlarda bu teknolojinin önemli katkılar sağladığını aktardı.

Birleşik Krallık Seyahat İyileşmesinde Geride Kaldı

Oxford Economics EMEA Genel Müdürü David Goodger, uluslararası seyahatte pandemi sonrası toparlanmanın başladığını ancak Birleşik Krallık’ın bu alanda geride kaldığını ifade etti. Goodger, vize kısıtlamaları ve vergi muafiyetlerinin kaldırılmasının bu yavaşlamaya katkıda bulunduğunu söylerken, orta vadede seyahat talebinde toparlanma beklediğini belirtti.

Otel Geliştirme İçin Kamu-Özel Sektör İşbirliği Gerekiyor

Accor VP Geliştirme Müdürü Philip Lassman, kamu ve özel sektörün otel geliştirme projelerinde daha fazla işbirliği yapması gerektiğini belirtti. Lassman, bu tür işbirliklerinin bölgesel kalkınmaya önemli katkılar sunacağını ifade etti.

Wolverhampton Belediye Başkanı Tim Johnson da otel yatırımlarının yerel ekonomiyi canlandırma potansiyeline dikkat çekti.

Konaklama Sektörü Ekonomik Zorluklardan En Fazla Etkilenen Sektör Oldu

NatWest Group Başekonomisti Sebastian Burnside, ekonomik zorlukların en çok konaklama sektörünü etkilediğini belirtti. Burnside, tüketicilerin uygun fiyatlı seçeneklere yönelmesinin sektör üzerindeki baskıyı artırdığını ve enflasyonun kontrol altına alınmasıyla iyileşme beklendiğini ifade etti.