Türkiye’de kurulan yapay zekâ ve pazarlama teknolojileri girişimi Segmentify, Suudi Arabistan merkezli müşteri etkileşim platformu Unifonic tarafından satın alındı. Unifonic’in açıklamasına göre anlaşma, şirketin yapay zekâ destekli müşteri etkileşimi ve “agentic marketing” olarak adlandırılan yeni nesil otonom pazarlama alanındaki büyüme stratejisinin önemli bir parçasını oluşturuyor.
2015 yılında Murat Soysal ve Ergin Erol tarafından kurulan Segmentify, e-ticaret şirketleri, bankalar ve telekom operatörlerine yönelik yapay zekâ destekli kişiselleştirme, müşteri davranışı analizi ve pazarlama otomasyonu çözümleri geliştiriyor. Şirket bugün yaklaşık 40 ülkede 400’e yakın müşteriye hizmet verirken, Birleşik Krallık, Almanya ve Türkiye’de faaliyet gösteriyor.
11 yıllık girişimcilik yolculuğu
Segmentify Kurucu Ortağı ve CEO’su Murat Soysal, satın almanın şirket için önemli bir dönüm noktası olduğunu belirterek, “11 yıllık bir yolculuğun sonunda bugün Segmentify’ın Unifonic tarafından satın alınmasını tamamlamış olduk. Gururluyuz, mutluyuz ve önümüzdeki dönem için heyecanlıyız” dedi.
Soysal, yaklaşık bir yıldır devam eden görüşmeler sonucunda anlaşmanın tamamlandığını belirterek, Unifonic’in müşteri tabanı ile Segmentify’ın ürünlerinin birbirini tamamladığını ifade etti. Unifonic’in yaklaşık 1.500 kurumsal müşteriye sahip olduğunu kaydeden Soysal, bu birleşmenin Segmentify için yeni büyüme fırsatları sunduğunu söyledi.
Satın alma duyurusu, Londra Teknoloji Haftası (London Tech Week) kapsamında ODTÜ Teknokent’in düzenlediği bir etkinlik sırasında yapıldı.
Yapay zekâ destekli yeni nesil pazarlama
Unifonic’in açıklamasına göre satın alma, şirketin müşteri etkileşimi, davranışsal analiz ve gerçek zamanlı kişiselleştirme teknolojilerini tek platform altında birleştirme hedefini destekliyor.
Segmentify’ın yapay zekâ motorunun Unifonic’in müşteri iletişim altyapısına entegre edilmesiyle şirketler, müşterilere gönderilecek en uygun mesajı, kanalı ve zamanı belirleyebilen otonom pazarlama sistemlerinden yararlanabilecek. Bu sistemlerin müşteri kazanımı, dönüşüm oranları, sadakat ve müşteri yaşam boyu değerini artırması hedefleniyor.
Unifonic Kurucu Ortağı ve CEO’su Ahmed Hamdan, müşteri etkileşiminin yapay zekâ, davranışsal zekâ ve gerçek zamanlı karar alma mekanizmalarının birleştiği yeni bir döneme girdiğini belirterek, satın almanın şirketin gelişmekte olan pazarlara yönelik yapay zekâ vizyonunu güçlendirdiğini söyledi.
Unifonic Mali İşler Direktörü Ibrahim Almohaimede ise Segmentify’ın şirketin teknoloji altyapısındaki veri ve zekâ katmanını güçlendireceğini, aynı zamanda uluslararası büyüme stratejilerine katkı sağlayacağını ifade etti.
Türk girişimleri için önemli bir çıkış
Kuruluşundan bu yana yaklaşık 10 milyon dolar yatırım alan Segmentify, yedi farklı yatırımcı tarafından desteklendi. Soysal, anlaşmanın Türkiye girişimcilik ekosistemi açısından da önemli olduğunu belirterek, başarılı çıkışların yeni yatırımların önünü açtığını vurguladı.
Soysal, “Türkiye’deki bir girişimin exit gerçekleştirmesi diğer girişimcilere umut veriyor. Yazılım ve SaaS alanında büyümenin ve yatırımcılara başarılı çıkış sağlamanın mümkün olduğunu gösteriyor” dedi.
Anlaşmayla birlikte Unifonic’in faaliyet ağı Birleşik Krallık, Türkiye ve Almanya’da daha da güçlenirken, Segmentify’ın yapay zekâ destekli kişiselleştirme teknolojilerinin Orta Doğu ve Körfez ülkelerinde daha geniş ölçekte kullanılması hedefleniyor.
Editör: 
Yorumlar