Royal Mail Çalışanlarından ‘Gizli Talimat’ İddiası

Mektupları gezintiye çıkarın talimatı

Birleşik Krallık genelindeki posta çalışanları, üst düzey yöneticilere her şey yolunda mesajı vermek adına mektupları saklamaya zorlandıklarını iddia etti. BBC’nin haberine göre, personelin paket yoğunluğu nedeniyle mektuplara vakit bulamadığını belirttiği durumlarda, yöneticilerin sıklıkla “postaları gezintiye çıkarın” ifadesini kullandığı savunuluyor.

Bu yöntemle, dışarıdan bir denetçi geldiğinde tüm postalar dağıtıma çıkmış gibi görünüyor; ancak çalışanlar gün sonunda teslim edilemeyen bu mektupları sessizce geri getiriyor. İsimlerini gizli tutan on posta çalışanı, bu durumu “utanç verici ve aldatıcı” olarak nitelendirerek, denetimler sırasında dağıtım merkezlerinin temiz görünmesi için bu manipülasyona başvurulduğunu ifade etti.

Hedeflerin gerisinde kalan performans

İletişim düzenleme kurumu Ofcom, son yıllarda yetersiz hizmet nedeniyle Royal Mail’e toplamda 37 milyon sterlin ceza kesti. Şirket, 2024-25 mali yılında birinci sınıf postaların %77’sini zamanında teslim ederek, belirlenen %93’lük hedefin oldukça gerisinde kaldı. İkinci sınıf postalarda ise %92,5 oranında kalarak %98,5 olan taahhüdünü karşılayamadı.

Şirket sözcüsü iddiaları ciddiye aldıklarını belirterek, “Mektupların saklandığına dair herhangi bir ima bizim için çok ciddi bir konudur ve bu özel vakaları araştıracağız” dedi. Ancak çalışanlar, personel eksikliği ve fazla mesailerin kesilmesi nedeniyle iş yükünün tamamlanmasının “imkansız” olduğunu belirtiyor.

Vatandaşlar randevularını kaçırıyor

Teslimat gecikmeleri, milyonlarca kişiyi mağdur ederken en büyük sorun sağlık sektöründe yaşanıyor. Birçok müşteri, hastane randevu mektuplarının zamanında ulaşmaması nedeniyle randevularını kaçırdıklarını ifade ediyor. Kent bölgesinde yaşayan bir emekli, mektuplarına ulaşabilmek için her hafta sonu otobüsle dağıtım merkezine giderek postalarını bizzat teslim aldığını söylüyor.

İletişim İşçileri Sendikası (CWU) ise yaşanan kaosu “düşük ücretler, kötü koşullar ve zehirli yönetim kültürü”ne bağlıyor. Sendika temsilcileri, bu durumun ülke genelindeki iş yerlerinde moral bozukluğuna ve işe alım krizine yol açtığını vurguluyor. Royal Mail yöneticilerinin, Salı günü parlamentoda milletvekillerinin sorularını yanıtlaması bekleniyor.