Lloyds, Bank of Scotland ve Halifax mobil uygulamalarını kullanan bazı müşteriler, hesaplarında başka kullanıcıların işlem hareketlerini görebildiklerini bildirdi.
Perşembe sabahı yaşanan teknik sorun sırasında bazı kullanıcılar başka kişilere ait ödeme ve harcama kayıtlarının kendi hesaplarında göründüğünü söyledi.
Lloyds Banking Group sözcüsü olay için özür dilediklerini ve sorunun kısa sürede giderildiğini açıkladı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldığı belirtildi.
Kaç kişinin etkilendiği bilinmiyor
Sorundan kaç müşterinin etkilendiği henüz net değil. Downdetector adlı kesinti takip sitesine göre 07.00 ile 09.00 saatleri arasında Lloyds ve Bank of Scotland uygulamalarında hata bildirimleri hızla arttı. Halifax uygulamasında da daha küçük çaplı bir artış görüldü.
Kullanıcılar hassas bilgilere ulaştı
BBC’ye konuşan bir kullanıcı, Bank of Scotland uygulamasında yaklaşık 20 dakika boyunca altı farklı kişinin hesabına ait bilgileri görebildiğini söyledi.
Kullanıcı, gördüğü bilgiler arasında şunların bulunduğunu belirtti:
- Farklı şehirlerde yapılan harcamalar
- Maaş ödemeleri
- Yurtdışı kart kullanım ücretleri
- Sosyal yardım ödemeleri
- Bazı kullanıcıların National Insurance (ulusal sigorta) numaraları
Bir kullanıcı, her çıkış yapıp tekrar giriş yaptığında farklı bir kişiye ait hesap hareketlerinin göründüğünü söyledi.
Daha önce de kesinti yaşanmıştı
Geçen yıl da bazı bankacılık sistemlerindeki kesinti nedeniyle 1,2 milyon kişinin etkilendiği açıklanmıştı. Bunların yaklaşık 700 bini Lloyds Banking Group müşterisiydi.
Bankadan yapılan açıklamada, yaşanan sorunun teknik bir hata sonucu oluşmuş olabileceği ve olayın detaylı şekilde incelendiği belirtildi.
By 
Comments