İnternet altyapısının önemli unsurlarından biri olan Cloudflare, 18 Kasım Salı günü dünya genelinde bir hizmet kesintisi yaşadı. ABD merkezli şirketin sisteminde yaşanan bu arıza nedeniyle pek çok internet sitesinde hata mesajları görüldü ve erişim sorunları oluştu. Cloudflare, milyonlarca web sitesini kötü niyetli saldırılardan koruyan ve trafik yönetimi sağlayan hizmetleriyle tanınıyor.
Kesinti, İngiltere saatiyle 11:48’de tespit edildi. Sorun üç saat içinde giderilerek saat 14:48’de şirket tarafından “Bir düzeltme uygulandı, olayın çözüldüğüne inanıyoruz” açıklaması yapıldı. Açıklamada, tüm hizmetlerin normale döndüğünden emin olmak için sistemlerin izlenmeye devam ettiği belirtildi.
X ve OpenAI Dahil Birçok Site Etkilendi
Kesinti sırasında bazı kullanıcılar, sitelere erişimde zorluk yaşarken; bazı site yöneticileri performans panellerine ulaşamadı. Downdetector verilerine göre, X (eski adıyla Twitter) ve OpenAI gibi büyük platformlarda da aynı saatlerde erişim sorunları yaşandı.
Şirketin Londra’daki sunucularında WARP adlı şifreleme hizmeti geçici olarak devre dışı bırakıldı. Cloudflare, bu hizmeti kullanan Londra’daki kullanıcıların internete bağlanmakta güçlük çekebileceğini belirtti.
Hatalı Dosya Sistemi Kesintiye Neden Oldu
Cloudflare, kesintinin nedenine ilişkin yaptığı açıklamada, “tehdit trafiğini yönetmek için otomatik olarak oluşturulan bir yapılandırma dosyasının beklenenden fazla büyümesi sonucu sistemde çökme meydana geldiğini” bildirdi. Bu yazılım hatası, şirketin birçok hizmetinde geçici aksamalara yol açtı.
Yetkililer, olayın bir siber saldırı ya da kötü niyetli bir girişim sonucu meydana geldiğine dair herhangi bir kanıt olmadığını vurguladı. Şirket, bazı hizmetlerde olay sonrası oluşan yoğunluk nedeniyle kısa süreli yavaşlamalar yaşanabileceğini, ancak tüm servislerin kısa süre içinde normale döneceğini ifade etti.
“İnternetin Gizli Koruyucusu” Olarak Tanımlanıyor
Surrey Siber Güvenlik Merkezi’nden Prof. Alan Woodward, Cloudflare’ı “duymamış olabileceğiniz en büyük şirket” olarak tanımladı. Şirketin, internet sitelerine gelen trafiği filtreleyerek dağıtık hizmet engelleme (DDoS) saldırılarına karşı koruma sağladığını ve kullanıcıların insan olup olmadığını doğrulamak gibi çeşitli güvenlik işlevlerini yürüttüğünü aktardı.
Woodward ayrıca, “Böylesine büyük altyapı şirketlerinin ne kadar az sayıda olduğunu görüyoruz. Biri sorun yaşadığında etkileri hemen fark ediliyor” ifadelerini kullandı.
Cloudflare sözcüsü ise yaptığı açıklamada, “Bugünkü olaydan ötürü müşterilerimizden ve tüm internet kullanıcılarından özür diliyoruz. Bu olaydan ders çıkaracağız ve sistemlerimizi geliştireceğiz” dedi.
Editör: 
Yorumlar