Claire’s Birleşik Krallık ve İrlanda’daki 154 mağazasını kapattı

Birleşik Krallık ve İrlanda’daki tüm Claire’s şubeleri, şirketin bir yıl içinde ikinci kez kayyum yönetimine devredilmesinin ardından faaliyetlerini durdurdu. Renkli vitrinleri ve kulak delme hizmetiyle tanınan aksesuar zinciri, fiziksel mağazacılıkta yaşadığı darboğazı aşamayarak kepenk indirme kararı aldı.

1.300 çalışan işsiz kaldı

Kayyum yöneticisi Kroll tarafından yapılan açıklamaya göre, 154 mağazanın kapanmasıyla birlikte 1.300’den fazla personel işten çıkarıldı. Ancak markanın diğer mağazaların içinde yer alan 350 satış noktası (concessions) şimdilik hizmet vermeye devam edecek.

Şirketin sahibi Modella Capital, Ocak ayında yaptığı açıklamada Noel dönemindeki satışların “alarm verici” derecede düşük olduğunu belirtmişti. Şirket yönetimi, artan personel maliyetleri ve ulusal sigorta primlerindeki yükselişin ticari ortamı daha da zorlaştırdığını savundu.

Değişen tüketici alışkanlıkları

Moda uzmanlarına göre Claire’s, özellikle Shein ve Temu gibi düşük maliyetli çevrimiçi platformların yarattığı rekabetin kurbanı oldu. Genç tüketicilerin yerel alışveriş merkezleri yerine sosyal medyadan etkilenerek alışveriş yapması, markanın geleneksel modelini temelinden sarstı.

Perakende analistleri, Gen Alpha olarak adlandırılan yeni nesil tüketicilerin beklentilerinin değiştiğine dikkat çekiyor. Günümüzde gençlerin sadece “eşya” satan dükkanlar yerine, paralarını kahve, tatlı ve sosyal deneyimlere harcamayı tercih ettiği vurgulanıyor.

Pazar payı rakiplere kaydı

Claire’s sadece dijital dünyada değil, ana caddelerdeki rakiplerine karşı da güç kaybetti. Primark ve Superdrug gibi zincirlerin benzer ürünleri uygun fiyatlarla sunması, markanın pazar payını daraltan önemli unsurlar arasında gösteriliyor.

Markanın ABD operasyonları da benzer bir krizle karşı karşıya bulunuyor. Daha önce 2018 yılında iflas koruma başvurusunda bulunan Claire’s ABD birimi, 2025 yılında ikinci kez iflas sürecine girdi. Birleşik Krallık ve İrlanda’daki bu toplu kapanış, yüksek cadde (High Street) perakendeciliğindeki yapısal krizin en son halkası oldu.