Büyük kesinti sonrası sular geri geldi
Kent ve Sussex genelinde yaklaşık bir haftadır devam eden aksaklıkların ardından, evlere su tedariki büyük ölçüde yeniden sağlandı.
The Independent’ın haberine göre, su dağıtım şirketi South East Water (SEW), geçen cumartesi başlayan kesintinin nedenini Goretti Fırtınası’nın yol açtığı boru patlamaları ve elektrik kesintilerine bağladı.
Krizin en yoğun olduğu dönemde, iki bölgede toplam 30.000 abone susuz kaldı veya düşük basınç sorunuyla mücadele etti. Eleştirilerin hedefindeki şirket, geçen ay Tunbridge Wells‘te 24.000 kişinin iki hafta boyunca susuz kalmasına neden olan benzer bir olayın ardından, milletvekilleri ve halkın yoğun tepkisiyle karşılaştı.
Şirketten açıklama ve özür
Cuma günü bir açıklama yapan SEW Olay Yöneticisi Mathew Dean, “Tunbridge Wells bölgesindeki 6.500 mülke su tedariki yeniden sağlandı” dedi.
Dean, bölgedeki boru hattı ağında su seviyeleri yükselmeye devam ederken bazı müşterilerin sabah saatlerinde düşük basınç yaşayabileceğini belirtti.
Şirket yetkilisi, yerel takviye pompalarının su deposunun dolması için 36 saat boyunca kapalı tutulduğu bir iyileştirme planı uyguladıklarını ifade ederek şunları ekledi:
“Etkilenen her bir müşterimizden çok özür dileriz. Bu kadar uzun süre susuz kalmanın ne kadar zor olduğunu ve günlük hayatı ne kadar zorlaştırdığını biliyor ve anlıyoruz.”
Ofwat soruşturma başlattı
Su hizmetleri düzenleme kurumu Ofwat, perşembe günü yaptığı açıklamada tedarikçinin lisans koşullarını ihlal edip etmediğine dair soruşturma başlattığını duyurdu.
Soruşturma, şirketin müşteri hizmetleri standartlarına uyumu ve kesintiler sırasında mağdur abonelere uygun destek sağlayıp sağlamadığı üzerine yoğunlaşacak.
Eğer düzenleyici kurum, South East Water‘ın koşulları ihlal ettiğine ve lisansının elinden alınması gerektiğine karar verirse, tedarikçi yeni bir alıcı bulunana kadar özel bir yönetim rejimine tabi tutulabilir.
Ofwat’ın şirketi kusurlu bulması ancak lisansını iptal etmemesi durumunda ise, ceza seçenekleri arasında şirketin yıllık cirosunun %10’una varan para cezası da bulunuyor.
Bazı bölgelerde tanker desteği sürüyor
Öte yandan, Bidborough bölgesinde yaklaşık 320 mülk hala düşük su seviyelerinden etkilenmeye devam ediyor ve bu bölgeye tankerlerle su takviyesi yapılıyor.
Şirket, Tunbridge Wells, Maidstone ve Bidborough’daki şişe su dağıtım noktalarının “tedbir amaçlı” olarak bugün de hizmet vermeye devam edeceğini bildirdi.
By 
Comments